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1. Informazioni Generali sui Contatti

Il negozio garantisce un servizio di assistenza chiaro, affidabile e facilmente accessibile a tutti gli utenti.

Il sito è supportato da un servizio clienti dedicato, disponibile per fornire assistenza in merito a ordini, servizi e qualsiasi aspetto relativo all’esperienza di acquisto.

Gli utenti possono contattare il negozio per domande, richieste di chiarimento o segnalazioni.

2. Modalità di Contatto

È possibile contattare il servizio clienti tramite i seguenti recapiti:

Email: service@havenmyloft.com
Telefono: +81 (905) 671 08 62
Indirizzo: 2-3-27-302 TORIKOGA, DAZAIFU-SHI, FUKUOKA 818-0104, JAPAN

Si consiglia di utilizzare il contatto via email per garantire una gestione efficiente, precisa e tracciabile delle richieste.

3. Orari di Assistenza

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00
Esclusi i giorni festivi in Italia

Durante tali fasce orarie, il personale è a disposizione per fornire supporto relativo a ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.

4. Ambito dell’Assistenza

Il negozio fornisce supporto per:

Informazioni sui prodotti
Ordini in corso o già completati
Questioni relative a spedizione e consegna
Richieste di reso o rimborso
Segnalazioni o osservazioni sull’esperienza di acquisto

5. Tempi di Risposta e Impegno

Le richieste vengono esaminate singolarmente al fine di fornire risposte accurate e soluzioni adeguate nel minor tempo possibile.

L’obiettivo è offrire un servizio clienti improntato a trasparenza, affidabilità e attenzione alle esigenze dell’utente.

6. Informazioni Operative

Area di servizio: Italia

Il supporto è principalmente orientato alla gestione di ordini attivi e consegne in corso.

La comunicazione chiara e il miglioramento continuo rappresentano elementi fondamentali del servizio offerto. Ogni richiesta contribuisce a perfezionare l’esperienza complessiva.